سياسة التوصيل

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

يقوم متجر برستيج بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى متجر برستيج هو التوصيل في نفس اليوم للمنتجات المتوفرة في الكويت وللطلبات من المصنع خلال 15 إلى 25 يوم وحد أقصى 30 يوم مع إتاحة الخيار لك بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال الشهر.

يجب طلب السلعة قبل أربع ساعات على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل متجر برستيج

سيتم التواصل معكم من قبل مندوب متجر برستيج حال إستلامه للطلب للتنسيق معكم

كما سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر إستلام أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب.

الشحن المجاني 
يوفر متجر برستيج خدمة توصيل مجانية للطلبيات داخل الكويت في حال تم الشراء وفي حالة عدم الشراء تحسب رسوم قدرها 3.000 دينار كويتي للتوصيل

الشحن الدولي

-يوفّر متجر برستيج خدمة الشحن الدولي للطلبات عن طريق

ومدة الشحن تختلف حسب الدولة .

لكن غالبا تكون المدة بين 3 إلى 5 أيام عمل تقريبا

جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية في دولة الكويت

لطلبات الشراء من داخل الكويت بعد الساعة 12 ظهرًا.

معلومات هامة حول التسليم

يطلب من صاحب الطلب معاينة المنتج وتفحصه بعد الاستلام وتأكد خلوه من العيوب المصنعية قبل مغادرة المندوب.